З її слів, наразі вже відпрацьовані оптимальні алгоритми надання екстреної медичної допомоги за певними категоріями викликів.
"На етапі реформування галузі ми відзначили, що дві третини пацієнтів не отримують вчасно надання допомоги бригадою (" швидкої ", - ред.). Із загальної кількості викликів, а це 6,8 млн, 4,7 (млн, - ред.) є несвоєчасними ", – сказала Садовяк.
Таким чином, виклики екстреної медичної допомоги розділені на кілька категорій:
- Категорія 1 – це критичний стан хворого, який вимагає негайного реагування, втручання або реанімаційних заходів. Для цієї категорії виклику час до першого контакту з хворим повинна становити менше ніж 10 хвилин.
- Категорія 2 – екстрений виклик, до якого відносяться потенційно серйозні стани. Вони можуть вимагати швидкої оцінки, невідкладної допомоги на місці або невідкладного транспортування. Час до першого контакту має становити до 20 хвилин.
- Категорія 3 – не екстрені стани, які не несуть загрози для життя і здоров'я пацієнта, наприклад, загострення хронічних захворювань. Ці виклики будуть спрямовані на первинну ланку, а при можливості на виклик поїде бригада, яка не залучена на виклики для попередніх категорій
- Категорія 4 – непрофільні виклики. Реагування відбувається без виїзду бригади екстреної медичної допомоги, і пацієнт може отримати консультацію телефоном, або буде спрямований на надання допомоги сімейним лікарем.